to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat Ürün Garanti Sorunu
Ds damattan ağustos ayında nişan için takım aldık. Ve bir kere giyildi. Sonrasında bir yıkamadan sonra üstelik üzerindeki talimatlara uygun şekilde yıkanmasına rağmen pantolon ilk yıkamada tüylenme yaptı. Garantiye gönderdik fakat garanti de 5 bin lira hediye çeki verdi. Ve biz Malatya mağazasında bu çeki kullanamıyoruz. Çünkü şu anki fiyatta takım elbiselerin pahalı olduğu söyleniyor. Takım elbise gitti üstüne bir de para vermemiz bekleniyor.
Sayın Özgül U'nun şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Çözüm önerisi olarak yine üzerine para verip takım elbiseyi almam istendi. Ben para verip almak istemediğimi belirttiğim halde hediye çekiniz var başka bir şey alın deniliyor bana. Aradan yıl geçmeyen 4 ay gibi bir süre geçen bir ürüne bunu nasıl yapabiliyorsunuz? Ki internet satışlarında kalite farkı olduğunu söylemeniz de ayrı bir konu.
