24 Mayıs 2024 tarihinde Diyarbakır Forum DS Damat şubenizden damatlık ve bir takım elbise aldım. İki gün sonra düğünüm var, bu yüzden provaya bayramın 2. Günü geleceğimi belirtmiştim.
Dün Mağazaya gidip kendimi tanıttım. Ürünlerimi başta bulamadılar. Sonra arka taraflara bakıp takımları buldular fakat kuşak ve ayakkabı kayıptı. Gömleğin kollarının kısaltılıp daraltılması lazımdı fakat tadilat işlemi yapılmamış. Ceket etek boyu kısaltılmış ama iki taraf eşit değil ve iki tarafın ovallık derecesinin birbiriyle alakası yok. Ayrıca ceketin kolları daraltılmış ama kolda çok kabarık ve orantısız duruyor. Damatlık ve diğer takım elbisem terzinin işaretleme sabunu izi vardı, tozlanmış ve ütüsüzdü. Yaptığım alışverişin iadesini talep ettim fakat yarın dönüş yapacaklarını söylediler.
Bugün geldiğimde ise iade ve değişim olmadığını söylediler. Daha ürünleri mağazadan bile alamadan ve en özel günümde beni mağdur ettiklerini belirtmeme rağmen dalga geçer gibi ufak tefek hatalar ne olacak diye üsten konuşmaya başladılar. Oranın sorumlusu sevda hanım ve diğer çalışanlardan şikayetçi olacağımı belirttim. En özel günümde bu kadar vurdumduymaz tavırlar kabul edilemez.
Aldığım ürünlerin iadesini talep ediyorum. En özel günümde bununla karşılaştım. Ayrıca şirketten özür bekliyorum. Saygılarımla.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar