Aynı Üründe Mağazalar Arası 2.000 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Güveninin Sarsılması

Size olan güvenimle D'S damat Bursa Anatolium AVM şubenizden bir takım elbise satın aldım. Ancak aynı ürünü, aynı markanın başka bir mağazası olan Bursa As Merkez AVM şubesinde tam 2.000 TL daha ucuza gördüm.
Aynı marka, aynı ürün, iki farklı mağaza… Ama arada 2.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı var. Bu durum müşteri açısından yanıltıcı, adaletsiz ve kurumsal bir markaya yakışmayan bir tablo ortaya koyuyor.
Müşteriye güven vermek istiyorsanız, mağazalar arası bu kadar fahiş farklar olmamalı.
Kurumsal yapınıza, fiyat politikanıza ve müşteri memnuniyeti anlayışınıza olan inancım sarsıldı. Şu sorulara net cevap bekliyorum:
🔹 Aynı ürün neden farklı mağazada 2.000 TL ucuz?
🔹 Mağdur edilen müşteriye ne çözüm sunuyorsunuz?

Aksi halde bu durumu ticaret Bakanlığına ve ilgili tüketici platformlarına taşıyacağım.