to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce ds4 model ÖTV muafiyetiyle engelli aracı aldım. 2,5 ay önce eşim ufak bir kaza yaptı. Çamurluk ve far değişimi gerekiyordu. Kaskolu aracımı servise bıraktım ve 2,5 aydır parça bekliyor. Her aradığımda parça bekleniyor diye geçiştiriyorlar ve özel durumumdan dolayı o kadar mağdur oldum ki. Aracım servisten çıkana kadar ds müşteri hizmetlerinden ikame araç istedim ve talebim 15 gün boyunca onaylanmadı. Kavga dövüş tekrar talebimi ilettiğimde zor bela ikame talebim onaylandı. Onaylanmasına rağmen 15 gündür hala ikame de verilmedi. Aracım da hala serviste. Diyeceğim o ki bu aracı aldığıma pişmanım.
Ds pişmanlıktır! Şubat 2024 tarihinde sıfır ds4 satın aldım. Aracım 2 ay sonra 2.500 km de iken şanzıman hatası verdi ve 2 ay boyunca serviste parça bekledi. Değişmesi gereken 3 parça vardı 2 si temin edilip değiştirildi bir parça değişmeden araç bana teslim edildi. Araç süreç içinde vites geçişle...
DS4 marka aracımla kaza yaptım yetkili servise bıraktım. Yetkili Servis yedek parçaların yurt dışından geleceğini söyledi. Ve bu sürecin 6 aya kadar Uzayabileceğini anlattı. Müşteri hizmetlerini arayıp. İkame araç talebinde bulunduğumda. Yetkili servise. Hasar ile giren araca. İkame araç desteklerin...
2023 çıkışlı Duster engelli aracımız, aldığımız sene 2024 yılında turbo arıza verdi. Servis değiştirdi, araç LPG'ye geçmiyor. Garantisi ve kaskosu var, serviste 1 hafta randevu bekledim. 1 hafta garantiden servise onay bekledim derken araç 18 binde sürekli arıza çıkarıyor. Ben mağduriyetim söz konus...
Yorumlar