Ds Automobiles Garanti Dışı Araç İçin İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti!
2020 model Ds 7 E-TENSE aracımı arızasından dolayı 28.02.2025 tarihinde Ankara Koluman bayine göndermek zorunda kaldım. Konya'da bir bayisi olmadığı i...
01.11.2022 tarihinde DS Store İzmir'den DS 7 marka araç aldık (a** s*** adına) aracı 06.03.2023 tarihinde sattım alan kişi aracı ekspere götürdü eksperde sıfır olarak aldığım aracın kaputunun sökülüp takıldığını öğrendim hemen aldığım yere gittim. Hiçbir yetkili ile ısrar etmeme rağmen görüşemeden karşılamadaki bayan bizleri Gaziemir Arkas servisine gönderildik orada araca arkadaşlar baktı "evet sökme takma var ama biz bir şey yapamayız müşteri hizmetleri arayın onlar bize kayıt açmaları lazım" denildi!
Oradan DS Motor müşteri hizmetlerine konuyu aktardım bana 48 saat içinde bilgi verileceği söylendi bugün 08.03.2023 tarihinde aranarak tekrardan DS Store gitmemi oradakilerin bize fotoğrafları çekip atılması gerektiği söylendi ben Manisa'dan İzmir'e gidemem sizlere ben atayım dediğimde kabul etmediler! Zaten İzmir DS Store teknisyen yok uzman yok beni oradan oraya gönderiyor.
Alırken her şey güzel sorunda kimse yok. İlk gün gittiğimizde mağaza müdürü yanımıza bile gelmiyor gerçekten hizmet sıfır.
2020 model Ds 7 E-TENSE aracımı arızasından dolayı 28.02.2025 tarihinde Ankara Koluman bayine göndermek zorunda kaldım. Konya'da bir bayisi olmadığı i...
2023 mart ayında 1 ds7 Hybrid aldım.! Sene içinde yaklaşık 3 ker akü arızası çıkardı ve çekilerek servise götürüldü. Serviste her seferinde 1 haftaya yakın kaldı ve bana ikame araş verilmedi. Bugün itibariyle tekrar aynı arıza oldu ve arabam servise götürüldü. Güvenerek aldığım bu arabanı 4. Defa ar...

DS7 e Tense Crossback 2022 model aracımda arka akstan gelen ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak 09.10.2024 tarihinde Bursa Sançelik yetkili servisine ilettim ve o tarihte sorun giderildi. Ancak, 10.07.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde aynı arıza tekrar etti ve yine aynı yetkili serviste müdah...

Ds marka aracıma serviste kodlama yapamıyorlar ve çok yavaş hareket ediyor yetkililer. Dün (cuma) ds Türkiye'ye şikayetim üzerine arandım bana söylenen önümüzdeki çarşamba akşamı sizi arayıp bilgilendireceğiz dediler. Çok komik 5 günde ancak bilgi verebiliyorlar herhalde. Ds araçlar güzel fakat gerç...
Yorumlar