DS Automobiles Ds 7 E-TENSE Araç Arızası Ve İlgilenmemeleri

2020 model Ds 7 E-TENSE aracımı arızasından dolayı 28.02.2025 tarihinde Ankara Koluman bayine göndermek zorunda kaldım. Konya'da bir bayisi olmadığı için. Aracımızın arka küçük aküde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedik. 03.03.2025 tarihinde aracı teslim alabileceğimi söylediler ve yola çıktım yarı yolda beni arayarak aracın 2022 yılından geri çağırma kampanyası olduğunu şarj edilebilir bataryanın ve 4 jant 4 lastiğinin fabrika tarafından değiştirileceği bundan dolayı aracın kalması gerektiği parçaların iki buçuk ayda geleceği ve bize ikame araç verileceği söylendi. İkame araç için 1 hafta beklememiz gerektiğini fabrika ile görüşmesi gerektiklerini söylediler. Tamam dedik. 1 haftanın sonunda arayıp aracın garantisi olmadığını o yüzden ikame araç veremediklerini söylediler. Sorun bizden kaynaklı bir sorun değilken üretim hatasıyken aracımızı o şekilde kullanamıyorken bize neden ve nasıl ikame araç verilmez? Arkasına sığındıkları şeyse aracın garantisi olmaması. Bizim bu mahcubiyetimizi destek merkezini arayıp söylediğimde ilgileneceklerini söylediler ama hala herhangi bir gelişme yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

D7 e Tense 2021 model aracım, elektriksel arıza nedeni ile çalışmaz duruma geldi. Ankara Koluman yetkili servise 12.02.2024 de çekici ile getirildi. 15 gün geçmesine rağmen servis henüz aracın kesin arızasını tespit edemedi, 15 gündür servis Lifte bile alamadı aracı. İkame araç ta sağlanmadı. Türlü...

2023 model ve garantisi 2026 Aralık ayında bitecek aracımın tavan bölümünden gelen ses ile ilgili olarak DS Koluman Ankara servisine 16.06.2025 tarihinde saat 09:00'da randevu alıp gittim. Sağ olsun, usta çok ilgiliydi. Baktı ve sunroof perde çıtasının kırıldığını, sesin buradan kaynaklandığını ilet...

2024 model E220d 0 bayiden almış olduğum aracım ilk 100 km'de motor ikaz ışığı yakıp gaz kesmeye, çekiş düşüklüğü yapmaya başladı. Stop edip çalıştırdıktan sonra problem çözüldü gibi yapıp 20 km sonra yine aynı problemler çıkardı. Hemen akabinde servise götürüp bilgisayara bağlatıp gözüken arızalar ...

01/08/2023 ilk tescil tarihli, henüz 28.500 kilometrede olan ve tüm bakımları Koluman'da yapılan DS4 marka araç için, aldığımız ilk günden beri alt takımlardan gelen ses şikayetiyle aracı 4 defa servise getirmeme rağmen hâlâ tam anlamıyla çözüm bulunamadı. 31/10/2025 tarihinde ise; her gün kullanıla...
Yorumlar