DS Automobiles Ds 7 E-TENSE Araç Arızası Ve İlgilenmemeleri
Abdullah
14 Şubat 2024 12:04
17.956
1 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ds Automobiles Garanti Dışı Araç İçin İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti!
Ömer
13 Mart 2025 13:04
8.8382020 model Ds 7 E-TENSE aracımı arızasından dolayı 28.02.2025 tarihinde Ankara Koluman bayine göndermek zorunda kaldım. Konya'da bir bayisi olmadığı için. Aracımızın arka küçük aküde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedik. 03.03.2025 tarihinde aracı teslim alabileceğimi söylediler ve yola çıktım yarı yolda beni arayarak aracın 2022 yılından geri çağırma kampanyası olduğunu şarj edilebilir bataryanın ve 4 jant 4 lastiğinin fabrika tarafından değiştirileceği bundan dolayı aracın kalması gerektiği parçaların iki buçuk ayda geleceği ve bize ikame araç verileceği söylendi. İkame araç için 1 hafta beklememiz gerektiğini fabrika ile görüşmesi gerektiklerini söylediler. Tamam dedik. 1 haftanın sonunda arayıp aracın garantisi olmadığını o yüzden ikame araç veremediklerini söylediler. Sorun bizden kaynaklı bir sorun değilken üretim hatasıyken aracımızı o şekilde kullanamıyorken bize neden ve nasıl ikame araç verilmez? Arkasına sığındıkları şeyse aracın garantisi olmaması. Bizim bu mahcubiyetimizi destek merkezini arayıp söylediğimde ilgileneceklerini söylediler ama hala herhangi bir gelişme yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Raci sonucu yetersiz buldu
Ds Automobiles DS7 E Tense Yetkili Servis Gerekeni Yapmıyor.
Raci
27 Şubat 2024 17:37
19.054D7 e Tense 2021 model aracım, elektriksel arıza nedeni ile çalışmaz duruma geldi. Ankara Koluman yetkili servise 12.02.2024 de çekici ile getirildi. 15 gün geçmesine rağmen servis henüz aracın kesin arızasını tespit edemedi, 15 gündür servis Lifte bile alamadı aracı. İkame araç ta sağlanmadı. Türlü...
2 Destek
2 Yorum
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamında Sunroof Sorununa Yazılı Yanıt Alamıyorum
Sinan
21 Haziran 2025 10:25
13.8912023 model ve garantisi 2026 Aralık ayında bitecek aracımın tavan bölümünden gelen ses ile ilgili olarak DS Koluman Ankara servisine 16.06.2025 tarihinde saat 09:00'da randevu alıp gittim. Sağ olsun, usta çok ilgiliydi. Baktı ve sunroof perde çıtasının kırıldığını, sesin buradan kaynaklandığını ilet...
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil
2024 Model Mercedes Benz E 220d Şikayetlerimiz
Abdurrahman
29 Haziran 2024 12:46
18.2082024 model E220d 0 bayiden almış olduğum aracım ilk 100 km'de motor ikaz ışığı yakıp gaz kesmeye, çekiş düşüklüğü yapmaya başladı. Stop edip çalıştırdıktan sonra problem çözüldü gibi yapıp 20 km sonra yine aynı problemler çıkardı. Hemen akabinde servise götürüp bilgisayara bağlatıp gözüken arızalar ...
Taylan sonuçtan hiç memnun değil
DS4 Aracımın Akü Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyetim
Taylan
31 Ekim 2025 14:28
9.56901/08/2023 ilk tescil tarihli, henüz 28.500 kilometrede olan ve tüm bakımları Koluman'da yapılan DS4 marka araç için, aldığımız ilk günden beri alt takımlardan gelen ses şikayetiyle aracı 4 defa servise getirmeme rağmen hâlâ tam anlamıyla çözüm bulunamadı. 31/10/2025 tarihinde ise; her gün kullanıla...
DS Automobiles 
DS7 Crossback Hybrid
Detaylı İncele
Yorumlar