Drnelektronik.com'dan Alınan Robot Süpürge Ve Zorunlu Kasko Ücretlerinin İadesi Talebi

Drnelektronik.com sitesinden 21.10.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım ve ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kısa bir süre içinde sitenin erişime kapandığını gördüm ve şu an siteye hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

İşletmenin adının Atasa Grup İnşaat Elektrik Elektronik Ltd. Şti. Olduğunu öğrendim ancak internette ve sitede geçerli bir iletişim adresi veya telefon bilgisine ulaşamıyorum. Ne aldığım ürünü teslim alabildim ne de firma ile iletişim kurabildim.

Ayrıca ürünü teslim edebilmek için ödemeden sonra ek olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi ve Allianz Sigorta üzerinden kasko poliçesi oluşturularak tarafıma poliçe gönderildi.

Hem ödediğim ürün bedelinin hem de bu kapsamda benden talep edilen ek ücretlerin iadesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.