Göçük Arena Araç Göçük Onarımında Eksik Hizmet Ve Ek Ücret Talebi


Aracım ile kaza yaptım ve ön sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracımı dışarıdan bakınca büyük bir işletme gibi görünen kurumsal bir firmaya benzettiğim Drn Oto Ekspertiz Kaporta Boya firmasına götürdüm. Orada çamurluğun boyasız göçük düzeltme ile onarılabileceğini, ancak bu işlemi sigortanın karşılamadığını söylediler. Karşı tarafa, bu işlemi kabul ediyorsa nakit olarak ödemesini yaparak yaptırabileceğimi söylememi istediler. Karşı tarafın bunu kabul etmediğini belirtmem üzerine, çamurluğun sökülüp onarılacağını söylediler.
Aracımı bıraktım, ancak bir hafta sonra aracımın durumunu öğrenmek için aradığımda, ön sağ çamurluk ve ön sağ kapıda işlem yapıldığını öğrendim. Aracımın neden kapısına işlem yapıldığını sorduğumda, "Kapı kasıyordu" şeklinde bir cevap aldım. Aracı üç hafta boyunca herhangi bir kasma veya hasar olmadan kullanmıştım, bu durumu dile getirdiğimde ise "Boya ayırt ediyordu, bu yüzden lokal boya yaptık" dediler.
Aracımı aldıktan sonra yıkattım ve fark ettim ki ön sağ çamurluk, ön kapı ve arka sağ kapıda da işlem yapılmış. Tekrar firmaya gittim ve bu işlemlerin neden yapıldığını sordum. Biz arka kapıya işlem yapmadık cevabını aldım. Fatura ve işlem fotoğraflarını istedim ve fotoğrafları incelediğimde, aracımın ön sağ kapısının sürtüldüğünü ve bu kusurlarını kötü bir işçilikle kapatmaya çalıştıklarını fark ettim. Boya ölçüm cihazıyla yapılan ölçümde, araçta lokal değil tam boya yapıldığı ve hatta macun kullanıldığı ortaya çıktı. (Aynı zamanda aracım ile yaklaşık 12 km yol yapıldığını fark ettik)
Aracım, firmaya gidene kadar hasarsızdı. Ancak firma, kazadan sonra hiçbir sorun olmayan parçalara kendi kafalarına göre işlem yapıp boyayarak aracımın değer kaybetmesine neden oldu. Not: İşçilikleri inanılmaz kötü.


Aracımın kaputunu geri geri gelirken çizen manavın köylüsü olarak yönlendirdiği yer sigorta kasko gibi işlerin yapıldığı yer diye güvenerek arabamın kaputunu ve onun dışında çamurluk kapılar yani özetle bel altı macun ve boya atmalarını yapması için teslim ettim. 1 hafta sürecek denilen iş 2 haftaya...

Ağustosun beşinde kaza yaptım. Yüzde yuz kusursuz çıktım. Arabamın değeri bozulmasın, diye sanayide boyasız göçük merkezine onarım yaptırdım. Yaklaşık 7.000 TL fatura ödedim. Fakat Zihni Tekin eksper firması bu tutarı fazla gördü ki. Onarım ücreti olarak da 4.000 lira ödeme için onay verdi. Karşı ...

Aracımı defalarca güvenerek götürdüğüm HR Otomotiv'de araç yan alt etek boyaları ve arka tampon boyası yapıldı. Başta bir şey anlamadım. Sonradan ortaya çıkan boya işleminde zımpara ya da macun atılmadan düzgünce boyanıp geçilmiş. Tabelalarında kaporta boya yazmasına rağmen 'Biz boya kaporta yapmıyo...
Bursa'da ikamet ediyorum. İstanbul'dan bir araç beğendik. Yeterli vaktimiz olmadığı için ve işi hızlandırmak amacıyla Instagram'da karşıma çıkan, çektiği detay fotoğraf ve videolar ile güven veren bu firmaya denk geldim. Araç ilanını gönderip destek istedim. İstanbul'da olan usta ile iletişime geçti...
Yorumlar