Dripsokak Hem Eksik Gönderim Hem de Beden Sorunu

Dripsokak’tan 9 Temmuz 2026 tarihinde 1 forma, 1 kemer, 2 Polo yaka ve 1 tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #1101’dir. Ürünlerin toplam bedeliyle birlikte, haksız yere alınan 300 TL kargo ücreti dahil benden toplam 3.900 TL tahsil edildi. Bu tutarla zaten ücretsiz kargo limitini fazlasıyla geçmiş olmama rağmen, kargonun ücretsiz olacağı belirtilmesine karşın 300 TL kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ayrıca siparişimde görünmesine rağmen bir adet Ralph Lauren New York Polo T‑shirt ürünüm gönderilmedi.

10 Temmuz’da paketim çok hızlı bir şekilde elime ulaştı; ancak bu kadar hızlı çalışan bir firmanın bu kadar temel ve önemli detayları atlaması beni şaşırttı ve güvenimi sarstı. Eksik gönderilen ürünüm Ralph Lauren New York Polo T‑shirt l beden, gönderilen ve bana olmayan ürün ise Ralph Lauren Chicago Polo T‑shirt, bunun da l beden ile değişimini istiyorum. Ortada toplamda 2 adet Polo yaka ürün olması gerekirken, hem eksik gönderim hem de beden sorunu yüzünden mağdur oldum.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde WhatsApp hattından engellendiğimi fark ettim, mesajlarım tek tikte kalıyor. Instagram ve TikTok hesapları üzerinden de sadece birer mesaj atabildim, ikinci mesajı gönderemiyorum ve hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum.

Hem haksız yere alınan 300 TL kargo ücretimin iadesini talep ediyorum hem de eksik gönderilen Ralph Lauren New York Polo T‑shirt l beden ürünümün gönderilmesini istiyorum. Ayrıca elime ulaşan Ralph Lauren Chicago Polo T‑shirt ürününün de l beden olacak şekilde tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunmayı düşünüyorum.