to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
04 Ekim tarihinde Drip Mamba'nın kendi internet sitesi üzerinden 1498998 numaralı Nike Tech siparişi verdim. Siparişimi verirken 2.151 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargo süreci başlatılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Siparişim bir an önce hazırlanıp tarafıma, Bursa adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
4 Ekim Cumartesi günü verdiğiniz siparişiniz, 6 Ekim Pazartesi günü kargoya verilmiş ve e-posta adresinize bilgilendirme yapılmış. Hafta sonu kargo firmaları çalışmadığı için çıkış yapılamamaktadır. Tüm siparişler 1 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
