Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yanlış Adrese Gitti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Eylül 2025 12:28
11.930

19 Eylül 2025 tarihinde drip mamba’dan Nike Tech Fleece ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 345258500455). Siparişim Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi adresine gönderilmesi gerekirken, kargo yanlışlıkla Van’a gönderilmiş. Kargo takip sürecinde ürünün Van Aktarım’da olduğu bilgisini aldım.

Bu durumun düzeltilmesi için hem drip mamba müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürünün elime ulaşacağını söyledi ancak başka bir çözüm sunmadı. Kargo firması da ürünün Van Aktarım’da olduğunu belirtti.

Siparişimin bir an önce doğru adrese, yani Salihli ye ulaştırılmasını talep ediyorum. 1.500 TL tutarındaki ödememi kartla yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Eylül 2025 14:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Kargo firması yanlışlıkla gönderinizi başka bir şehre yönlendirmiş. Adresinize teslim edilmesi için kargo firması ile görüştük. Gecikme için özür dileriz. Eğer ürününüz teslim edildiyse, kaydınızı güncellerseniz seviniriz. İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeffaf Ürün Bilgisi Ve Gerçek Fotoğraf Talebim Cevapsız Kaldı

profile
30 Ekim 2025 12:06
12.126
Şeffaf Ürün Bilgisi Ve Gerçek Fotoğraf Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hamza
29 Ağustos 2025 18:44
2.266
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Nike Tech Fleece Siparişim Onaylanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Şevval
13 Ekim 2025 16:50
820

Lobbeco Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim

profile
Hüseyin
30 Ağustos 2025 21:38
1.807
Benzer Şikayet Yaz