Kısa Sürede Tüylenen Nike Tech Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Drip Mamba’dan Nike Tech ürününü satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ve henüz yıkamamış olmama rağmen sadece 2 hafta içinde ciddi şekilde tüylenme ve postlanma oluştu. 6 Ekim’de bu durumu fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de verdiğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunu ve ürünün fotoğraflarını, ayrıca sipariş bilgilerimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Durumu açıkça anlatmama rağmen iade veya değişim talebimle ilgili tatmin edici ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım, yaklaşık 2 haftadır da mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar.

Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesi normal kabul edilemeyecek bir durum olduğundan, 327887 numaralı siparişime ait ürün için ya para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.