Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Driphouse adlı internet sitesinden torunlarım için iki adet kapüşonlu m beden sweatshirt siparişi verdim. 1 Ekim 2026 tarihli, #61223 numaralı ve 3.224 TL tutarındaki siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi de paylaşılmadı.

Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sitede verilen telefonu defalarca aradım ancak numara sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, buna rağmen ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bir geri dönüş sağlanıyor.

Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 3.224 TL’nin kartıma iade edilmesini ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.