Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

4 gün önce Drip House’tan 18001 numaralı “tech hırka” siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartımla 750 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumum 4 gündür “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak herhangi bir şekilde kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat çok geç geri dönüş yapılıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bu durum çok rahatsız edici bir önceki siparişim de böyle bir şey yaşamadım böyle sorumsuzluk olmaz siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum