to read complaints and reviews, or file yours.3
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
18 Kasım 2025 13:314.878
11 Kasım tarihinde Drip. House. Drip üzerinden Trabzon adresine gönderilmek üzere bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 18307). Siparişi kredi kartı ile 1199 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kargoya hazır” olarak görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “yarın kargoya verilecek” yanıtını aldım fakat ertesi gün tekrar sorduğumda yine aynı cevabı verdiler. Ayrıca stokta olmayan bir ürün olduğu söylendi, ancak ben siparişi verirken ürün stoktaydı. Mesajlara da çok geç dönüş yapılıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Bende 10 kasımda aldım 14 kasımda mesaj attım kargom ne zaman verilecek diye elimizde ürün kalmadı dediler bende para iadesi istiyorum dedim kampanyalı ürünlerde para iadesi yok dediler başka ürün seçtim tamam bunu yarın kargoya vereceğiz dediler ne gelen var ne giden bekliyorum