Burberry Hırka Beden Küçük Olduğu İçin İade Ve Değişim Talebi

7 Ekim 2026 tarihinde Drip House üzerinden 63302 sipariş numarası ile 1.624 TL tutarında bir Burberry hırka satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi; ancak bedeni küçük geldiği için iade veya beden değişimi yapmak istedim.

Bu nedenle firmaya hem WhatsApp hattı (+90 ***********45) hem de Instagram hesabı (@drip.House.Drip) üzerinden defalarca yazmama ve arama yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma yanıt verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı da hatırlatmama rağmen firma sessiz kalmaktadır.

Tüketici haklarımın ihlal edildiği bu durumun acilen çözülmesini, iade kargo kodunun tarafıma iletilmesini ve ödediğim 1.624 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.