to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garantiye Gönderilen Nova 4K Android Box 20 İş Gününde Onarılmadı
Metin
Dreamstar Teknoloji31 Temmuz 2025 17:161.913
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba. Şikayetim sonrası firma ile iletişim devam ederken değişim talebim firma tarafından onaylandı. Teşekkürler.”
Merhabalar. Nova 4K Android box alıcısını yaklaşık 40 gün önce arızalandı diye garantiye gönderdim. 20 iş günü geçmesine rağmen halen cihazım yapılmamış. Cihazımın sıfır ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
1 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhabalar yaşadığınız sorun için üzgünüz. Teknik servis ile görüşme sağladık konuşmanızın devamında değişim yapılacağı üzerine devam ettiğinizi gördük şikayetinizin yayınlanma saatinden önce çözüme kavuştuğunu anlamaktayız. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz.
Metin
1 Ağustos 2025 10:05
Merhaba. Şikayetim sonrası firma ile iletişim devam ederken değişim talebim firma tarafından onaylandı. Teşekkürler.
Metin
2 Ağustos 2025 03:25
☺️
