to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ilk olarak f...ırça hatası vererek arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra ürünü kargo ile BDH Bilişim servisine göndermem istendi, ben de 1 Temmuz civarında servise ilettim. Servis
"İlginiz için teşekkürler. Markanıza güvenim tam fakat tek sorun BDH İletişim"
Dreame L10S Pro model robot süpürgeyi markaya duyduğum güvenle satın aldım ...ancak yaklaşık 4 aydır yaşadığım servis süreci bu güveni ciddi şekilde sars
Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgemi 20 Mayıs 2026 tarihinde tamir edilmek üzere İstanbul Pendik’ten, Maltepe’de ...bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazım garanti kapsamındaydı. Ancak aradan geçen zamana rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 8 Haziran Pazartesi günü
"Bürokratik süreç yavaş ilerlerse de müşteri hizmetleri başarılı. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim 🙏"
"Süpürgem tamir olmuş ve diğer parçalar da değiştirilmiş çok teşekkür ederim"
Haziran 2026’da aldığımız Dream Robot L10S Pro Gen2 model robot süpürgemizi...n paspaslarından birinin manyetik yapısında arıza oluştu. Ürünü satın aldık
Dreame L10s Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay bile düzgün verim ala...madım ve yaşadığım sorun 1 yıldır aralıksız devam ediyor. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti, üç kez Ouno servisten, sonrasında da çözüm bulunamadığı için BDH servisinden geri
Dreame L10S Pro Gen2 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım, garantim devam ediyor ve üzerine ek garanti de yaptırd...ım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda su akıtma problemi yaşadım, servise verdim ve garanti kapsamında işlem yapıldı. Araya bayram tatili ve şehir dışı olmam girdiği için cihazı çok sık k
30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgem, yetkili servis süreçlerind...e adeta perişan edildi. Ouno (IST01-OU-6952954) ve BDH (202600094482) servislerine gönderdiğim cihazım, tarafıma defalarca ıslak, deterjan köpüğü içinde ve istasyon kısmında çizikl
Dream L10s Pro akıllı süpürgeyi 23 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı alır almaz paspas özelliğini 3–5 kez kulla...ndık, her kullanım sonrasında da pedleri yıkayıp temiz bir şekilde kuruttuk. Buna rağmen kısa süre içinde paspas pedleri artık yerine yapışmamaya, sağa sola toplanmaya başladı. Dah
Dreame L10s Pro [RLS6L] robot süpürgem, R2216047HEU5534801 seri numaralı cihazım arızalandığı için 26.01.2026 tarihinde ...BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Ve tic. A. Ş. Teknik servisine verildi. Konu numarası 202600091804 olan kayıt kapsamında ürünüm servisinizce incelemeye alındı ve 04.02.2026 tari
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 26 Aralık 2025 tarihinde ulaştı.... Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 1 Ocak 2026 tarihinde cihaz deterjan kurulum hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 4 Ocak 2026 tarihinde ürünü DHL kargo ile Teknose
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5300 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör |
