Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dream Holiday Resort Drem Holiday Resort

Dream Holiday Resort Drem Holiday Resort
Dream Holiday Resort Drem Holiday Resort
profile
20 Haziran 2024 16:43
7.872

Biz iki ay önce Dream Holiday Resort için rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında 18 aylık bebeğimizin olduğunu ve uyku eğitimi aldığını belirttik, bu yüzden kesinlikle park yatak talebimizi ilettik ve kabul edildi. Park yatak olacağı söylendi. Buna istinaden rezervasyon işlemini gerçekleştirdik. Arife günü otele giriş yaptığımızda, 218 numaralı odada park yatak yoktu. Görevliye park yatağı sorduğumuzda getirileceği söylendi fakat gelen park yatak değil, beşikti ve bebeğimiz içine sığmıyordu. Bebeğimiz uyuyamadığı için aynı gün içerisinde çıkış yapmak zorunda kaldık. Ücret iade talebimiz otel yönetimi tarafından karşılanmadı ve biz 7,5 saat yolculuk yapıp geldiğimiz otelde hiç dinlenmeden aynı gün içerisinde çıkış yapıp gece 03:00'te eve geri vardık. Bütün planlarımız ve ruh halimiz bozuldu. Buradan ücret iade talebimizi yine yetkililere bildiriyor ve mağduriyetimizin karşılanmasını talep ediyoruz. Karşılanmaz ise tüm yasal yollara başvuracağımızı bildiriyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2023 23:17
8.396
1
Vahide sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2024 14:00
468
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2023 21:36
616
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Bizimle hızlı bir şekilde ulaşıldığı için ve özürleriniz için çok sağ olun."

profile
12 Nisan 2024 17:52
2.416

profile
21 Eylül 2024 13:17
5.416
Benzer Şikayet Yaz