Ana Sayfa
Çorlu Travel
Sözleşme Ve İptal Şartları Bildirilmeden Yapılan Tur Satışı Sonrası İade Sorunu

ID:34086599

Sözleşme Ve İptal Şartları Bildirilmeden Yapılan Tur Satışı Sonrası İade Sorunu

Cemal

30 Ekim 2025 01:47

2.289

25.10.2025 tarihinde Çorlu Travel firmasından telefonla bir tur paketi satın aldım ve 2.000₺ ödeme yaptım. Ancak aynı günün gecesi, çeşitli sebeplerle turu iptal etmek istedim. Firmayla iletişime geçtiğimde, iptalin mümkün olmadığını ve bunun sözleşmede yazılı olduğunu söylediler. Fakat bana hiçbir sözleşme veya bilgilendirme mesajı iletilmedi, sadece tahsilat makbuzu gönderildi.

Ödememin iadesini talep ettiğimde ise, müşteri hizmetleri 3 gün öncesinden iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Ben ise hizmeti yeni satın almış olmama rağmen, bu kuralın uygulanmasını adil bulmuyorum. Ayrıca herhangi bir sözleşme veya iptal şartı tarafıma sunulmadan, böyle bir uygulamanın dayatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Sizlerin de mağdur olmamanız için bu durumu buraya şikayet olarak bildiriyorum. Mahkemeye de başvuracağım. 2.000₺ önemli değil, fakat insanların bu şekilde kandırılması kabul edilemez.

Ödememin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Yıldızı Tatilyıldızı Tur Paramı İade Etmiyor, Telefonlarıma Çıkmıyor!

Aykut

Tatil Yıldızı

09 Temmuz 2024 17:11

3.527

Ocak 2024 tarihinde Tatilyıldızı firmasından Temmuz ayı için 2 kişi olarak Orta Avrupa turuna kayıt olmuştum. Ödemeyi peşin şekilde yaptım. Daha sonrasında 31.05.2024 tarihinde tur başvurumu iptal ettim. 14/21 iş günü içerisinde bana geri ödeme yapılacağına dair bilgilendirme yapılmıştır. 04.07.2024...

4 Destek

Efulim Turizm Her An Turunuz İptal Olabilir

Hatice

Efulim Turizm

26 Ağustos 2024 14:17

2.470

1 hafta öncesinden tur için rezervasyon yaptırmıştık. Tur günü öğlene kadar hiçbir haber verilmedi. Başka şehirden arkadaşımla gideceğim için o şehre doğru yola çıkmadan önce bilgi almak için firmaya yazdım. Bilgilendirme yapacaklarını söylediler. 2 saat sonra ben yoldayken arayıp sayı yetersizliği ...

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Turdan İptal Edilemeyen Rezervasyon Paramı Geri Vermiyorlar.

Mehmet

Jolly Tur

22 Temmuz 2024 10:48

1.461

Jolly Tur’dan 20.08.2022 tarihinde satın aldığım otel rezervasyonunun 28 gün öncesine kadar iptal edilemeyeceği söyleniyor. 2 gün önce satın aldığım ve 25.08.2024 ile 27.08.2024 tarihlerinde olan rezervasyonlarımı nasıl 28 gün öncesine kadar iptal edebilirim ki? Ayrıca telefonda görüştüğüm kişilere ...

Jolly Turdan İptal Edilemeyen Rezervasyon Paramı Geri Vermiyorlar.

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Yıldızı Tatilyıldızı Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Sorunu

Şeyma

Tatil Yıldızı

05 Eylül 2024 16:14

3.579

4 Ağustos 2024 tarihli Klasik İtalya Turu satın aldım. Tur şirketi 3 gün kala turu sebepsiz bir şekilde iptal etti. Ödeyeceklerini beyan ettikleri 2300 Euroyu bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade etmediler. Daha sonra öğrendik ki firma müdürleri pek çok tur satın alan kişinin yatıracağı ücret...

3 Destek

5 Yorum

Marele Turizm İptal Edilen Turun Ücreti 23 Gündür İade Edilmiyor

Gürcühan

Marele Turizm

14 Eylül 2025 22:58

1.765

23 gündür ücret iademiz yapılmıyor! 23 Ağustos tarihinde Marele Turizm ile Ankara çıkışlı Balkanlar turuna katılmak üzere sözleşme yaptım. Ancak turun, diğer katılımcıların isteğiyle ileri bir tarihe ertelendiği tarafıma bildirildi ve yeni tarih olarak 25.08.2025 belirtildi. Sonrasında, 24.08.2025 t...

6 Destek

3 Yorum

Benzer Şikayet Yaz