Facebook Hesabım Kapatıldığı İçin PUBG Mobile'a Erişemiyorum

PUBG Mobile oyununa yaklaşık 7 yıldır Facebook hesabım üzerinden giriş yapıyordum ve bu hesaba ciddi emek ve zaman harcadım. Mart ayından bu yana Facebook hesabım kapatıldığı için oyuna giriş yapamıyor, yıllardır emek verdiğim hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili PUBG Mobile desteğe mail yoluyla defalarca durumu anlattım. Hesabımı sadece Facebook ile kullandığımı, başka bir giriş yöntemi tanımlamadığımı açıkça beyan etmeme rağmen benden sürekli hesapta kayıtlı mail adresi veya telefon numarası isteniyor. Ancak zaten hesabıma yalnızca Facebook üzerinden giriş yaptığım için bu bilgileri veremiyorum ve bu yüzden sorun çözülemiyor.

PUBG Mobile hesabımın Facebook bağlantısının kaldırılmasını ve hesabımın, iletişime geçtiğim s***************@gmail.com adresine aktarılmasını talep ediyorum. Yıllardır emek verdiğim hesabıma yeniden erişebilmem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.