to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Well Güzelyalı Şubesinde Kampanya Şartı Belirtilmediği İçin Zaman Kaybı
Grupanya.com üzerinden “arkadaşınla gel” kampanyası ile Dr. Well Güzelyalı şubesinden cilt bakımı hizmeti satın aldım. İş yerimden özellikle izin alarak merkeze gittim.
Merkeze gittiğimde, daha önce bu hizmetten faydalandığım gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Randevu almak için aradığım esnada böyle bir kısıt olduğunu özellikle belirtmediklerini, bu bilginin bana baştan net bir şekilde iletilmediğini ifade ettim ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, geçiştirici cevaplar verildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yaşadığım bu olayı, benzer bir durumla karşılaşılmaması için herkesin bilmesini istiyorum. Bu süreçten sonra Dr. Well Güzelyalı şubesini kesinlikle tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. “Arkadaşınla Gel” kampanyamız, yeni misafirlerimizin hizmetlerimizi deneyimleyebilmesi amacıyla hazırlanmış olup, kampanya şartlarında da belirtildiği üzere her kişi yalnızca 1 kez kupon kullanabilmektedir. Sistemimiz bu kural gereği ikinci kullanımına izin vermemektedir. Merkezimize kadar gelerek zaman ayırmış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bilgilendirmelerin daha görünür olması adına gerekli hassasiyeti göstereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
