to read complaints and reviews, or file yours. 
Grupanya.com üzerinden “arkadaşınla gel” kampanyası ile Dr. Well Güzelyalı şubesinden cilt bakımı hizmeti satın aldım. İş yerimden özellikle izin alarak merkeze gittim.
Merkeze gittiğimde, daha önce bu hizmetten faydalandığım gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Randevu almak için aradığım esnada böyle bir kısıt olduğunu özellikle belirtmediklerini, bu bilginin bana baştan net bir şekilde iletilmediğini ifade ettim ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, geçiştirici cevaplar verildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yaşadığım bu olayı, benzer bir durumla karşılaşılmaması için herkesin bilmesini istiyorum. Bu süreçten sonra Dr. Well Güzelyalı şubesini kesinlikle tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Gaziemir Dr. Well'den g5 ve cilt bakimi aldım Grupanya.com üzerinden. Deneme yapıp ona göre devam edecektim fakat randevumu değiştirdiğimde yanlış değiştirip tek seans koymuşlar düzeltme yaptım bu sefer kendileri tadilat nedeniyle randevu değiştirmek için aradıklarında özellikle. İki ayrı seansımın ...
Dr. Well-Güzelyalı Bugün randevum vardı. Önemli bir durum gelişti ve gidemeyeceğimi öğlen telefonla arayarak bildirdim ve randevu iptali talep ettim. 'Merkeze iletiyoruz, onay verilirse iptal olabilir. Bizim yetkimiz yok' denildi. (Demek ki istisna durumlarda iptaller yapılabiliyor.) Onay mesajı ge...
Narlıdere Dr. Well'den Fırsat Bu Fırsat ve Grupanya.com üzerinden bazı işlemler satın aldık. İlk seanslarda ilgi ve alaka oldukça iyiydi. Biz grup olarak aldığımız için hep birlikte gidip çıkıyorduk. Ancak bilmediğimiz bir şey vardı; işletme bizim hakkımızda konuşuyormuş. Dün cilt bakımı yaptıran ar...
Grupanya.com'dan iki işlem için kod aldım. Bir işlem için kodu kullanamayacağımı ilettiler, tamam. Diğer cilt bakımı için kodu kullandılar, randevu verildi ancak randevudan önce arayıp gelemeyeceğimi söylediler. Peki neden başında o kodu kullandılar. Tam anlamıyla mağduriyet
Grupanya.com sitesinden paket satın aldım ve almadan önce arayarak teyit aldım. Evet, oradan aldığınız kod ile hizmetinizden yararlanabilirsiniz dediler ve onların sözüne istinaden paketi satın aldım. Daha sonra randevu için aradığımda, biz fiyatlarımızı güncelledik, sizi o fiyattan yararlandıramayı...
Yorumlar