Sigortalı Hastalara İlgisiz Yaklaşım Ve Yüzeysel Diş Tedavisi

05.09.2026 tarihinde saat 17.30’da eşimle birlikte Bahçeşehir Dr. Taha Clinic’e randevumuz vardı. Randevu saatimizde orada olmamıza rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Sigorta girişli olduğumuz için bizimle pek ilgilenilmediğini, önceliğin bize verilmediğini hissettik.

Uzun bekleyişin ardından diş temizliğim yapıldı, ancak işlem 3 dakikadan daha kısa sürdü ve son derece özensizdi. Asıl talebim olan dolgu değişimi için başta “tamam” denmesine rağmen daha sonra bu işlemi yapmak istemediler, sanki kendilerine güvenmiyorlarmış gibi davrandılar. Bizim ısrarımız üzerine kabul ettiler ve işleme alındığımda şok oldum, çünkü hiçbir ağrı veya problem yaşamayan bir dişime sadece küçücük bir dolgu yapıp çıktılar.

Dolgumu gerçekten değiştiremeyecek kadar kendinize mi güvenmediniz yoksa işin kolayına mı kaçtınız bilemem, ancak bu durum tamamen vicdanlarınıza kalmış. Ayrıca başka iki dişimde çürük olduğunu ve bunlardan en az birine dolgu yapılmasını daha önce de belirtmiştim, buna rağmen onu da yapmadılar. Bana göre sigorta hakkımı olabilecek en yüzeysel şekilde kullanıp, işi hızlıca bitirip göndermeyi tercih ettiler.

Hem ilgisizlikten hem de yapılan işlemlerin özensizliğinden dolayı bu kliniği kesinlikle tavsiye etmiyorum, özellikle sigorta girişli hastaların hiç tercih etmemesini isterim. Bu yaşadığım durumu sigortacımla da paylaşacağım ve gerekli yerlere bildirmeyi düşünüyorum. Klinik yönetiminden, sigortalı hastalara karşı bu yaklaşımın düzeltilmesini ve hastaların sağlık haklarının tam ve özenli biçimde kullanılmasını talep ediyorum.