Dr. Sevde Alacacı Yaşadığım Estetik Ve Fiziksel Sıkıntı

Yaklaşık iki ay önce Kahramanmaraş’ta Dr. Sevde Alacacı’nın estetik kliniğinde dudak dolgusu ile alın ve kaş üstü bölgesine botoks işlemi yaptırdım. Dudak dolgusu ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım; ancak botoks sonrasında kaşlarım bana anlatılandan tamamen farklı, aşırı ve keskin biçimde yukarı kalkmış bir görünüme sahip oldu. Ayrıca bana hediye olarak mezoterapi yapılacağı söylenmesine rağmen bu işlem hiç yapılmadı.

Bu işlemler için toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Doktor, lipolitik uygulamasını hediye ettiğini ve bana ciddi bir indirim uyguladığını belirtti. Oysa o dönemde paylaşılan fiyatlarda dudak dolgusu 5.000 TL, botoks ise 6.000 TL olarak yer alıyordu, bu nedenle söylenen indirim ile ödediğim tutar birbirini karşılamadı.

16.07.2026 tarihinde yapılan botoks sonrası kaş görüntümden memnun kalmadığım için yeniden kliniğe gittim. Kontrol/rötuş işlemi için normalde 1.000 TL ücret alındığını oraya gittiğimde öğrendim, bu ücret bana önceden bildirilmediği için o gün benden tahsil edilmedi. Yapılan işlem esnasında bir tarafa daha fazla botoks uygulandı, diğer tarafa ise müdahale edilmedi. Kısa bir süre sonra göz kapaklarım belirgin biçimde düşmeye başladı ve gözlerimi normal şekilde açmakta zorlanır hale geldim. Daha sonra bunun ptoz olduğu bilgisini edindim ve 16.09.2026 tarihi itibarıyla göz kapağı düşüklüğüm hala devam etmektedir.

Durumu doktora gösterdiğimde, göz yapımdan kaynaklanabileceğini söyleyerek durumu benim yapısal özelliklerime bağladı. Ardından bana Neyromidin olduğu belirtilen bir enjeksiyon uygulandı. Ürünün tam adını veya markasını sorduğumda, yurt dışından getirildiğini ve kendisinin de tam olarak bilmediğini ifade etti. Kullanılan ürünle ilgili bu kadar belirsiz ve net olmayan bir açıklama yapılması, hem işlem güvenliği hem de sağlık açısından kendimi daha da tedirgin ve güvensiz hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım estetik ve fiziksel sıkıntının yanında, süreçteki bilgilendirme eksikliği, fiyatlandırmadaki tutarsızlık ve kullanılan ürünle ilgili net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım süreç için benden samimi bir şekilde özür dilenmesini istiyorum.