Acil Serviste Doktorun Saygısız Davranışı Ve Yanlış Muayene İşlemi Şikayeti

02.11.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil bölümüne şiddetli ayak ağrısı ve eldeki yara şikayetiyle başvuru yaptık. Acilden kayıt açtırıp 1 numaralı masadan giriş yapmamıza rağmen, acil serviste görevli Dr. B**** D***** bizimle ilgilenmedi, yüzümüze bile bakmadan ters bir tavırla konuştu.

Ayaktaki ağrı için gelmemize rağmen sistemde sadece el için ultrason istemi açılmış. Bunun üzerine neden buraya geldiniz, sizi takip eden hastaneye gitseydiniz, burada boşuna işlem yapılacak şeklinde ifadeler kullandı. Hasta olarak mecburen buraya geldiğimizi, canımız yandığı için acile başvurduğumuzu, buna rağmen hem ilgilenilmediğini hem de yanlış işlem girildiğini görmek bizi çok üzdü.

Eşime hitap ederken alışkanlıktan sen kelimesini kullandığı için, eşim kendisinden özür diledi. Buna rağmen doktor hanım çok saygısız bir üslupla konuşmaya devam ederek, konuşmanızı düzeltin şeklinde çıkıştı. Şu anda hâlâ hastanedeyiz ve tahlil sonuçlarını bekliyoruz; bu süreçte kimsenin hasta ve yakınına bu şekilde davranmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.

Doktorun iletişim ve davranış biçimi konusunda uyarılmasını, hasta haklarına uygun şekilde konuşma ve yaklaşım konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini istiyorum. Hasta olarak buraya mecburen geliyoruz, en azından saygılı ve dikkatli bir muayene ve doğru işlem yapılmasını talep ediyorum.