to read complaints and reviews, or file yours.Ultrason Raporu Alınamıyor Ve Hasta Hakları Personeli Saygısız Davranıyor
27.08.2026 tarihinde Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil bölümüne başvurdum ve ultrason çekimi yapıldı. Sonrasında ultrason raporuna ihtiyacım olduğu için bankodaki görevlilerden raporun çıktısını istedim, ancak ultrason raporunun elden verilmediğini, e-Nabız’a düşeceğini söylediler. Ertesi gün başka bir hastaneye gittiğimde doktor e-Nabız’a bağlandı fakat ultrason sonucum görüntülenemedi.
Bugün sabahtan beri hastaneyi arayıp radyoloji bölümüne ulaşmaya çalışıyorum, ancak radyolojideki görevlilere kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli hasta haklarına aktarılıyorum. Hasta hakları birimi de uzun süre telefonlara bakmadı, en sonunda açtıklarında ise son derece ukala ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Hastanede olduğumuzu, ultrason raporuna acil olarak ihtiyacım olduğunu ve sonuçların mail yoluyla iletilmesini rica ettiğim halde yardımcı olunmadı. Ayrıca sabahtan beri bankodaki görevlilerin telefonlara yanıt vermediğini belirttiğimde, hasta haklarındaki görevli bunun normal olduğunu, buranın devlet Hastanesi olduğunu, yoğun çalıştıklarını söyleyerek bu durumu olağan karşıladıklarını ifade etti.
Kendimin de bir hastanede çalıştığımı ve bu tarz bir iletişim ve ilgisizliğin asla kabul edilemeyeceğini belirttim. Buna rağmen görevli kişi sesini yükseltip azarlayıcı, terbiyesiz ve saygısız bir üslupla konuşmaya devam etti. Ne acil servisteki süreçte ne de hasta hakları biriminde, hastaya saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Hastanenin gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle hasta hakları birimindeki ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını ve 27.08 tarihli ultrason sonucumun bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hastanın adı S**** Ç****’dır.
