Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Veterinerde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Veterinerde Yaşanan Hayal Kırıklığı
16 Aralık 2024 16:19606

Yarı felçli ve kalp hastalığı olan köpeğimizi, boğazına kaçan maddeyi çıkarttırmak için en yakın yer diye götürdük. Oğlumuz nefes alamazken hala dişlerini temizleyelim diye ısrar ettiler. Onu da geçtim, 12 yaşında ve kalp yetmezliği olan, ölümlerden döndürdüğümüz oğlumuza sırf kar kaygısından anestezi verelim biz zaten cerrahız deyip bizi ikna etmeye çalıştılar. En sonunda da iki dişini elimize verdiler. 'Onlar da çıktı' diye, bize sorulmadan kan tahlili yaptıklarını söylediler ve 14 bin lira da ücret talep ettiler. İsteğimiz dışında gereksiz yapılan işlemi ve böyle bir ücreti geçtim, oğlumuz her yemek yiyişinde zorluk çekti. Biz bu kadar hayvanlarımız için çabalarken bir veterinerin bu tutumda olmasına da yazıklar olsun.

6 ay önceki yorumuma yeni cevap verildi. Buradan da şikayet olarak yazmak isterim. Onayımız olmadan yapılmaması gereken kan tahlilleri yapılmıştı. Bu yüzden ben de olanı anlattım. Yorumda yazıldığı gibi bir ağız bakımı da yapılmamıştı üstelik, kalp yetmezliği olduğundan ve anestezi alamayacağından, alacağı anestezinin onu öldürebileceğini de açıklamaya çalışmıştık hatta o zaman. Bu yaşına kadar bakımı hiç yapılmamış diye yazdığınız oğlumu ben 6 yaşındayken sahiplendim, vefat edene kadar da elimden gelen en iyi şekilde baktım. Son bir senede yürüyemiyorken de rahat ettirmek için her şeyi yaptık. 7/24 açık en yakın yer diye götürmüştük, kendi veterinerimiz keşke yakınımızda olsaydı da bu tatsız olay yaşanmasaydı. Verdikleri cevapta dahi yanlış tavırları devam ediyor.

16 Aralık 2024 18:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Dr. Pets alanında uzmanlaşmış doktorları, acil servis konusunda deneyimli personellerinden oluşan, cerrahi ve dahili resüsitasyon, muayene ve acil müdahale odaları bulunan tüm acil vakalara, multidisipliner hizmet anlayışı içinde 7 gün 24 saat hizmet sunan polikliniktir. Poliklinikte uygulanan tedavi kapsamı hasta sahibi onayı dışında yapılamamaktadır. (Bunun nedeninde acil müdahalelerde gelişilecek komplikasyonlar ve bittikten sonra ücret anlaşmazlığını ortadan kaldırmak için uyguladığımız standart bir prosedürdür). Lütfen karşılaştırma yaparken meslektaşlarımızı kötü duruma düşürecek yorumlardan uzak duralım. Bu zamana kadar cevap verilmeyen hasta sahipleri kendi görüş ve algılarını uzmanlık alanlarının dışında olduğunu kabul etmeden, sosyal medyada kurumumuza zarar verebilecek ve bundan sonra yarımımıza muhtaç olan canlarımızın tedavisinin önüne geçmemesi için cevap vermeye çalışıyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Para Odaklı Hizmet ve Yetersiz Bilgilendirme

Para odaklı bir işletme, tamamen bilgisiz kişiler ve yanlış yönlendirme ile ne kadar alabilirlerse koparma peşindeler. M...

2 Destek1 Yorum

İzmir Hayvan Hastanesi Maddiyata Dayalı Sistem Ve Sıfır İlgi Alaka

11 Mayıs 2024 11:566.258

Veterinerimizin önerdiği ancak ısrar etmediği hastaneye oğlumuzun patisindeki bir problem olabileceği düşüncesiyle geldi...

İzmir Hayvan Hastanesi Maddiyata Dayalı Sistem Ve Sıfır İlgi Alaka
1

Sempati Hayvan Hastanesi Yanıltıcı Teşhis Ve Gereksiz Tedavi Ücretleri

21 Ekim 2024 14:051.799

1 yaşındaki kedimizi son zamanlarda iştahsızlık ve halsizlik sebebiyle 3 günlük bir tedavi uygulamıştı kendi veterinerim...