to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum ince düşünüp hediye gödermeleri çok hoş"
15 gün önce Konya Çelikkayalar’dan aldığım Dr. Oetker Çilekli pudingi, paketin üzerinde yazan talimatlara ve ölçülere tamamen uyarak (750 ml İçim süt ...
Dr. Oetker’in üçlü ekonomik paket muzlu pudingini marketten satın aldım ve son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu. Paketi henüz yeni açtım, tarifte yazılanları aynen uyguladım ve kullandığım süt her zamanki gibi taze, ürün üzerinde belirtilen oranda ve tam yağlıydı. Ancak puding, pişirme sonras...
"Kalite kendini belli etti hiç beklemediğim şekilde çözüm üreten firmaya çok teşekkür ederim. Bu kadar müşteriye önem vermeleri taktire şayan. Tüm ilgililere ve yetkililere çok teşekkür ediyorum"
Önceden 1 litre süt ile hazırlanan Dr. Oetker pudinglerin fiyatına alıştırmak için galiba önce 750 ml süt ile hazırlanacak paketleri, şimdi de yarım litrelik paketleri 1 litrelik fiyatına satmaya başladılar. Buna ticari olarak ne denir, bilemiyorum ama ahlaki olarak asla etik değil!
"Ben çok teşekkür ederim ilginiz için. Daha önce ürününün bu kadar arkasında bir marka görmedim. Her konu hakkında detay alındı. Konunun üstüne düşüldü ve marka güvenini kaybettirmedi. Her zaman tercihim olmaya devam edecek. Emeğinize sağlık"
"Hediyeleriniz için teşekkürler ederim"
Dr. Oetker puding pişerken köpüklendi ve kıvam almadı. Belirtilen süreden daha uzun süre pişirmeye çalıştım ama asla kıvam almadı. Sütüm tazeydi, yeni açılmıştı. Pudingin son kullanma tarihi geçmemişti ve yaz ayları olduğu için birkaç paket, çeşit çeşit almıştım. Çok pişman oldum. Resmen hüsran, hep...
Bugün çocuklarımın canı puding çekti. Dr. Oetker 1 litre puding aldım çocuklarıma. Hem köpük köpük oldu hem de su gibi, hiç kıvam almadı. Süte mi üzüleyim, tüpe mi, pudinge mi, yoksa verdiğim paraya mı üzüleyim bilemedim. Şikayetçiyim, dönüş yapılmasını istiyorum. Dr. Oetker 1 litre.
2 gün önce Dr. Oetker çilekli puding ve kakaolu puding aldım. Bugün yaptığımda kakaolu olanda hiçbir sıkıntı yoktu, fakat çilekli olan köpük köpük oldu. Son kullanma tarihi geçmemişti ve kokusunda da bir tuhaflık vardı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Henüz yemedim, umarım zehirlenmem.
Ürünü sürekli kullanıyorum böyle bir şey asla beklemezdim. İndirimli ürün olarak almıştım 3 lu paketlerden bir bardak süte 3 paketi döktüğüm halde çırptıkça sıvılaştı sünen bir hal aldı. Sonra hemen aynı marketten aynı markayı aldım aynı sütle denedim hiçbir sorun olmadı. İndirimli aldığımız ürünler...
Çikolata parçacıklı vanilyalı puding almıştık, içinden plastik beyaz parçalar çıktı. Kıbrıs/Girne'deki bir marketten satın aldık. Bu durumun sebebini merak ediyorum. Umarım kısa sürede geri dönüş sağlarsınız. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
2 paket Dr. Oetker puding aldım, pişirdim; kıvamı gayet iyi oldu. Kaselere doldurup 20 dakika bekledikten sonra süt gibi oldu. Marka iyidir diye aldım, ikisi de ziyan oldu. Markaya yakışmadı, bu kalitesizlik... 1,5 litre sütüm de ziyan oldu. Emsallere göre iyi marka diyerek alıyoruz, maalesef o da k...
Dr. Oetker puding aldım. Kakao almak istemiştim, bu nedenle aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Kasiyer beni azarladı, fişlerin olduğu kutuyu önüme attı ve 'Buradan bulun fişinizi, sonra beni çağırın' gibi ifadeler kullandı. Ayrıca, 'Zaten elemanım yok, işim başımdan aşkın' dedi v...
"Çok teşekkür ederim."
Canım çikolata puding çekti ve Dr. Oetker çikolatalı Bademli pudingini yaptım ama bademler o kadar acı ki pudingi yiyemedim. Bütün zevkimi mahvetti. E...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Dr. Oetker’ın muzlu ve vanilyalı pudinginden aldım. Her zaman severek tükettiğim bir marka. Ama bizi hayal kırıklığına uğrattı. Önce bozuk mu diye baktım ama STT 10.2026’dı. Süt mü bozuk diye baktım o da değildi. Resmen zehir gibi acıydı. Yakışmadı gerçekten.
Yıllardır kullandığım marka puding zehir gibi acı. Her zaman 2 paket Dr. Oetker 500 gramlık çikolatalı puding ve bir litre sütle hazırlarım tam kıvamında bir puding olurdu. Bugün yine aynı ölçülerle puding yaptım daha kaynamaya başlamadan normalden daha da koyu bir kıvam aldı. Üzerine 1 buçuk su bar...
"Çok teşekkürler Dr. Oetker. Marka şikayetimi hemen değerlendirip çözüm odaklı yaklaştı ve sorunumu hemen çözüme ulaştırdı."
"Teşekkürler"
Dr. Oetker çilekli pudingin acılığı vardı, ilaç acılığı gibiydi. Kim bilir ne katmışlar içine, insanları her konuda hızlı ölümler bekliyor, yazık! Tadı acı ve çok kötüydü. Eşim pasta yapmıştı, hem diğer puding hem de bisküvi ziyan oldu. Diğer yorumlara baktım, benzer şikayetler var. Hiçbir şey alınm...
Dr. Oetker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
