to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Çilekli Puding Kıvam Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
15 gün önce Konya Çelikkayalar’dan aldığım Dr. Oetker Çilekli pudingi, paketin üzerinde yazan talimatlara ve ölçülere tamamen uyarak (750 ml İçim süt ile) hazırladım. Ancak puding kesinlikle koyulaşmadı ve su gibi kaldı. Ürünün son kullanma tarihi 04.2027 ve parti numarası 2507649’dur.
Daha önce de Dr. Oetker’in başka ürünlerinde benzer sorunlar yaşamıştım fakat önemsememiştim. Ancak bu defa aynı sorunu tekrar yaşayınca yazmak istedim. Sorunun kaynağıyla ilgili bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum, çünkü sonuçta biz de para vererek alıyoruz.
Şikayetimle ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum ince düşünüp hediye gödermeleri çok hoş
