to read complaints and reviews, or file yours.Dr Oetker Sanal Mağazada Onaylanmayan Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Merhaba. 26.05.2025 tarihinde Dr. Oetker sanal mağazasından yapmış olduğum alışverişim, 2 gün geçmesine rağmen onaylanmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradım fakat ulaşamadım. Ses kaydı bıraktım, ancak dönüş yapılmadı. Daha sonra sosyal medya üzerinden mesaj gönderdim, bana sanal mağazada sorun olduğu belirtildi. Kaç saat geçti, hâlâ geri dönüş yapılmadı. Zaman kaybediyorum; sipariş veriyorum, mağdur ediliyorum. Ürünleri kullanmak için aldım, bu kadar zaman geçerse ne anlamı kalır? Ürünlerim ne olacak? Sipariş numaram: DROC22EA47C59D435BA4. Online ödeme yaptım ve güvenlik açısından endişeliyim. Talebim çözülene kadar kargomu gönderin lütfen, kargo ücretini de ödedim.
Merhabalar, Konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
