to read complaints and reviews, or file yours.Dr Oetker Pizzada Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Şok Ve Hayal Kırıklığı
09.10.2025 tarihinde A101’den aldığım Dr. Oetker pizzayı yerken, ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Pizzanın son kullanma tarihi 17.06.2025 ve parti numarası P170625’tir. Ürünü açtığımda herhangi bir sorun görmemiştim; böceği yeme sırasında fark ettim. Satın alma fişim de elimde mevcut.
Bu durumun nasıl meydana geldiğiyle ilgili Dr. Oetker’den açıklama bekliyorum. Gıda güvenliği açısından yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle markadan detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
09.10.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki 101 mağazasından aldığım Dr. Oetker pizza ürününün içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 17.06.2025 ve parti numarası p 170625’tir. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarsıcı oldu.
Ürünü satın aldığımı gösteren fişim elimde mevcut. Şu ana kadar Dr. Oetker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünün ücretinin iadesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,
