to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Çikolata Parçaları Erimiş Ve Bozulmuş: Yenisi Ve Telafi İsteniyor
Afyonkarahisar Şuhut'ta bir marketten aldığım Dr. Oetker ısıya dayanıklı çikolata parçaları, son kullanma tarihi 07.2026 ve seri numarası 2514468 olmasına rağmen paketi açtığımda erimiş ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü dün satın aldım ve bugün misafirlerime hazırlayacağım pasta için kullanmak üzere açtığımda bu durumla karşılaştım. Hem ürünün görüntüsü hem de kokusu tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu nedenle pastamda kullanamadım.
Son kullanma tarihi devam eden bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de misafir ağırlarken büyük mağduriyet yaşamama neden oldu. Dr. Oetker’den bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
