Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Sosunda Yoğun Acılık Ve Güven Kaybı

Dr. Oetker marka çikolata sosunu A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 ve paket üzerindeki parti numarası p2518696 olarak görünüyor. Sosu kullanarak yaptığım tatlıyı servis etmek üzereyken tadına baktığımda yoğun bir acılık hissettim ve tatlı yenmeyecek durumdaydı.
Tadındaki bu acılık nedeniyle hazırladığım tatlının tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi sarstı. Ürünün aynı partiye ait örneklerinin kontrol edilmesini, gerekiyorsa incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
















