to read complaints and reviews, or file yours.Dr Oetker Pasta Süsü Rengi Hemen Soldu, Çocuk Pudingleri Mahvoldu
Dr. Oetker’in pasta süsü ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı Market’ten aldığım, son kullanma tarihi 03.27 olan pasta süsünü, yarın okula götürmek üzere çocuklar için hazırladığım pudinglerin üzerini süslemek için kullandım. Ancak ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra süslerin rengi hemen soldu ve görüntü tamamen bozuldu.
Çocuklar için özenle hazırladığım pudingler bu yüzden adeta mahvoldu ve şu an bu şekilde nasıl götüreceğimi bilemiyorum. Hem emeğim boşa gitti hem de planladığım sunum tamamen bozuldu. Bu süreçte 4 litre süt, 4 bardak şeker ve 2 paket kakao kullanarak hazırlık yaptım, dolayısıyla hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oldum.
Bu ürünle ilgili üretimden mi, saklamadan mı kaynaklandığını bilmediğim bu sorunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin, yaptığım tüm masraflar da dikkate alınarak tarafıma karşılanmasıyla telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili bölümlerimize ilettik. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,
Çok fazla moralim bozuldu onları tek tek tabaklara koymuştum üzerlerini kapatmak için sabahtan beri market market geziyorum bana yaşattığınız bu durumu telafi etmenizi istiyorum maddi manevi ufacık bir şey büyük bir sorun haline geldi
Bunları nasıl ikram edeceğim maddi ve manevi çok zorlandım zarara uğradım ve yoruldum düzeltmek için tekrar masraf yaptım zaman kaybı yaşadım bir gıda ürününün bu kadar kolay renk salması ciddi bir kalite problemidir yaşadığım mağduriyetin ve emeğimin bedelini hediye paketi vb. Olarak değil maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum aksi halde tüm Tüketici Hakları başvurularını yapacağımı belirtmek isterim.
