Neslihan Seren Kaplan Beauty (Samsun)

Ben, Nejla İlayda Y***, Neslihan Seren Kaplan Güzellik Merkezi ile WhatsApp üzerinden manikür, pedikür ve keratin işleml...eri için hizmet satın alma görüşmesi yaptım. İletişim sürecinde hizmetin içeriği ve detayları ile ilgili net ve doyurucu bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden özellikle ödeme yaptıkta...

Çalışanlar müşterileri tersliyor iki kez gittim paket satın aldığım için ikisinde de birer saat bekletip kusura bakmayın... bile demediler. Sonuç olarak işleme alınmadan çıktım. Ayrıca üslupları çok kötü. 3 saatim çöp oldu. Yapılan işlemler de inanılmaz amatör. Bir daha asla gitmem.

28.03.2025 tarihinde saat 15.00'te cilt bakımı randevusu aldım. Randevu saatinden önce oradaydım, bekledim. Randevu saat...i geldiğinde, randevumun başka birinin randevusuyla çakıştığını, o kişinin yolda olduğunu, yarın için randevu verebileceklerini söylediler. Planımın olduğunu söyledim, 'pardon' dey...

Sözde güzellik merkezi olan bu yerde insanlar kampanya ayağına çekiliyor. Kampanyadan birkaç gün sonra gelin, zaman soru...nu yok, fark etmez diyorlar. Sonra da o günün güncel fiyatını size dayatıyorlar. Parası önemli değil ama insanları yanıltmaları hiç hoş değil.

Ödemeyi EFT ile alıp işlem oluşturmaya gelince telefonlarıma bakılmadı. Mesajlarıma görüldü. Atıldı alaycı bir konuşmayl...a cevap vereceğim Instagram üzerinden de tehditvari mesajlar atıldı. Ücretimi de iade etmiyorlar. Görselleri mevcut ancak gizlilik sebebiyle paylaşmıyorum.

Tahmini olarak 1,5 2 yıl önce kampanyalı randevu almıştım annemi götürdüm manikür pedikür için bu işlemi yapacak olan ça...lışan annemi işlem setine aldı ve aldığı gibi koskoca yaşlı başlı kadını kaldırdı “Biz medikal bakım yapmıyoruz “ diye bizi gerisin geri yolladılar. Kendim birkaç kampanyalı işleml...

Kampanya yaptık. Adı altında saçıma işlem olarak keratin bakım yapıldığını iddia ederek bir şeyler sürdüler. Bakımın peş...inden kurutup sağlam bir fön çekilmesi gerekir ama saçlarımın çoğu yerine fön tarağı değmedi bile fön olmadı ekstra ücreti neyse vereyim fönü tekrar çekin dememe rağmen yapamayız d...