Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Yaşanan İletişim Sorunu

Randevu Saatinde Yaşanan İletişim Sorunu
8 Mart 2025 14:4690.076

08.03.2025 tarihinde saat 10:15 için randevu almıştık. Kliniklerine saat 10:05’te ulaştık ve randevumuz olduğunu belirttik. Girişteki görevli, randevumuzun saat 11:15’te olduğunu söyledi. Kendilerine gelen mesajda 10:15 yazdığını belirttik ve mesajı gösterdik. Hatalarını kabul etmek yerine, “Bir yanlışlık yok, herkes bekliyor, randevu saatinizi bekleyeceksiniz” gibi ifadeler kullandı. Hastaların en önem verdiği konu iletişim'iken bu kadar iletişimsiz bir kişinin orada bulunması üzücü. Randevumuzu iptal ederek klinikten ayrıldık.

4 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Randevu Kaosu Ve Müşteri Değersizliği

27 Aralık 2024 03:3815.272

Binbir çabayla aldığımız randevu için, bir sürü rica minnet üzerine 10 dakika işlem için yalvardığımız yerde 45 dakika ...

1 Destek

Hande Ulusal Klinik Saygısızlık Gördüm Tercih Etmeyeceğim

6 Mart 2024 18:456.401

Geçen sene Şubat ayında Botox işlemi için randevu aldığım halde randevumu kaydetmemişler ve ben bebeğimi bırakıp saatler...

1 Destek