to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2025 tarihinde saat 10:15 için randevu almıştık. Kliniklerine saat 10:05’te ulaştık ve randevumuz olduğunu belirttik. Girişteki görevli, randevumuzun saat 11:15’te olduğunu söyledi. Kendilerine gelen mesajda 10:15 yazdığını belirttik ve mesajı gösterdik. Hatalarını kabul etmek yerine, “Bir yanlışlık yok, herkes bekliyor, randevu saatinizi bekleyeceksiniz” gibi ifadeler kullandı. Hastaların en önem verdiği konu iletişim'iken bu kadar iletişimsiz bir kişinin orada bulunması üzücü. Randevumuzu iptal ederek klinikten ayrıldık.
Binbir çabayla aldığımız randevu için, bir sürü rica minnet üzerine 10 dakika işlem için yalvardığımız yerde 45 dakika bekliyorsunuz. Sizden sonra gelen sorunlu müşterilere öncelik tanınıyor. Hiçbir açıklama yapılmadan sizden sonra gelen müşteriyi işleme alıyorlar. Ne kampanya ne indirim beklediği...
15.08.2025 Cuma günü saat 14.00 için Adana’da Dr. Özay Öz’den randevu almıştık. Garanti olması açısından sabah saat 10.30’da muayenehanede hazır bulunduk. Ancak saatler geçmesine rağmen bizimle ilgilenen kimse olmadı. Sekretere defalarca ne zaman alınacağımızı sorduğumuzda ise sürekli olarak “öğlend...
Randevu aldım ancak on aylık kızımın ateşlenmesi sonucu apar topar hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bu yüzden randevuma gidemedim. Aradım özür dileyerek neden gelemediğimi belirttim ve yarın için tekrar almak istediğimi söyledim. Aciliyetim olduğumu hangi saat derlerse geleceğimi özellikle belirttim...
18.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Prof. Dr. Ali Ergün muayenehanesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Randevu saatim iki kez değiştirildi ve gittiğimde yaklaşık 1 saat bekletildim. Aynı anda beş hastaya randevu verilmişti; bazı hastalar yukarı alınmadı, bazıları ise yukarıda uz...
Geçen sene Şubat ayında Botox işlemi için randevu aldığım halde randevumu kaydetmemişler ve ben bebeğimi bırakıp saatlerce klinikte beklemek zorunda kaldım. Üstelik de bana lütuflarmış gibi, bebeğim olduğu için bugünlük aldıklarını, randevumun görünmediğini söylediler. Aradan geçen 15 gün sonrası iç...
Yorumlar