Randevu Kaosu Ve Müşteri Değersizliği

Binbir çabayla aldığımız randevu için,
bir sürü rica minnet üzerine 10 dakika işlem için yalvardığımız yerde 45 dakika bekliyorsunuz.
Sizden sonra gelen sorunlu müşterilere öncelik tanınıyor. Hiçbir açıklama yapılmadan sizden sonra gelen müşteriyi işleme alıyorlar. Ne kampanya ne indirim beklediğimiz bir şey yok sadece hizmet almak değer görmek istiyoruz.
Durumu fark ettikten sonra (bu aşağılanmayı kimse hak etmez) kibarca klinikten ayrılınca nereye diye soran bile olmuyor. Sonra şikayeti işlem yapan doktora iletince de sizde kapıyı çarpıp çıkmışsınız deniyor. (Kameraların izlenmesini istiyorum)
Gerçekten insana zerre değer verilmiyor.
Sadece sorunlu müşteri olunması lazım böyle yerlerde. Sessiz kaldıkça kibarlığınızı suistimal ediyorlar.
Yazık 5 dakika geç kaldım diye koşarak gitmiştim.
O tarz davranış biçimini kimse hak etmiyor.
Özür beklerken bir de fırçalar gibi konuşuyorlar.
Gerçekten çok üzgünüm.
M. D