Randevu İptali Sonrası İlgisizlik Ve Ücret İadesi Talebi

6 Haziran 2022 tarihinde Op. Dr. Mehmet Kartal’dan randevumuz vardı. Almanya’dan zamanında geldik ve kliniğe ulaştık. Doktorun vakası uzadığı için dışarıda beklememiz istendi ve bizi arayacaklarını söylediler. Yaklaşık 45 dakika sonra aradılar ve randevunun iptal edildiğini bildirdiler. Gerekçe olarak doktorun operasyon sırasında omzunun çıktığını söylediler. Bu durumu anlayışla karşılamaya çalıştım ve bir mazeret olup olmadığını sordum. Ancak telefon hemen kapatıldı, herhangi bir özür ya da telafi teklifi sunulmadı. Sonrasında defalarca aramama rağmen telefona çıkılmadı ve yeni randevu talebime de geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.