10.05.2026 tarihinde özellikle Dr. Güneş Ertürk’ten randevu alarak kliniklerine csk csl işlemi için gittim. Randevuyu Güneş Hanım üzerinden almama rağmen ne kendisi muayene etti ne de işlemi kendisi yaptı, bana Dr. E** Bey diye birini tanıttılar ve işlemi onun yapacağını söylediler.
Yapılan işlemden kısa süre sonra sağ şakağımda şiddetli ağrı ve sağ gözümde ciddi derecede yaşarma başladı. Bu şikayetler nedeniyle Bahçelievler’de özel bir hastaneye başvurmak zorunda kaldık, ağrı kesici ve Prednol iğne yapıldı ve yaklaşık 3 saat müşahede altında kaldım. Şu an hala kontrol sürecim devam ediyor ve sağlığımı toparlamaya çalışıyorum.
Bugün tekrar kontrole gideceğim hastanedeki doktorlar, uygulanmış işlemin tam içeriğini sordu, “Bilmemiz gerekiyor ki ona göre tedavi planlayalım” dediler. Bunun üzerine kliniği aradığımda “Doktor işlemde, sonra atarız” şeklinde geçiştirildim. Dr. Güneş Ertürk’e yazdığım mesajlar sadece görülüyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Durumu anlattığım Dr. E** Bey ise “Tamam, içeriği atarım şimdi” deyip, tepki gösterince de “Siz kavga etmek istiyorsunuz” gibi yaklaşımlarda bulunuyor. Ben gözümün ve şakağımdaki ağrının derdindeyken bu üslup ve ciddiyetsizlikle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.
İşlem için 12.900 TL’yi elden nakit olarak ödedim. Kartla ödeme yapmak istediğimde “Kart olursa 3–4 bin fark olur” denildi, bankamatik kartı dahi kabul edilmedi. Üstelik bu kadar yüksek bir meblağa rağmen ne fatura ne fiş ne de herhangi bir makbuz verilmedi, talep etmeme rağmen ödeme belgesi ve yapılan işlemin yazılı içeriği tarafıma iletilmedi.
Yapılan işlemin tam içeriğinin acilen hem bana hem de tedavimi sürdüren doktora yazılı olarak iletilmesini, ödediğim 12.900 TL için resmi fatura/fiş düzenlenmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sağlığımı riske atan, hastanelerde saatlerce müşahede altında kalmama sebep olan bu uygulama ve ardından gelen iletişim ve kayıt eksikliği nedeniyle gerekli resmi mercilere (CİMER ve Sağlık Bakanlığı) de başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar