to read complaints and reviews, or file yours.Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Sürekli Şişlik Ve İlgisizlik
30 Nisan’da G***** Ç******* Kliniği’nde göz kapağı ameliyatı oldum. Ameliyat Ata Sağlık Hastanesi’nde gerçekleştirildi ve bu işlem için 50.000 TL ödeme yaptım. Görüşmemizde, göz kapağımın 7 gün içinde normale döneceği söylendi. Ancak ameliyat sonrası gözümde aşırı şişlik oluştu, aylarca geçmedi ve çok zor bir süreç yaşadım. Kullanmadığım göz kremi ve damlası kalmadı, başka bir göz doktoruna yönlendirildim. Şu anda gözümde yağ bezeleri ve şişlik hala devam ediyor.
Yaşadığım mağduriyeti tekrar iletmek için G***** Bey’in yanına tekrar gittim, ancak ilgilenilmedi ve ikinci bir ameliyat yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca doktor sürekli olarak şakak ameliyatı olmam gerektiğini söyledi. Tüm bu süreçte mağdur, mutsuz ve perişan oldum.
Daha önce başka bir doktorla aynı ameliyatı olmuş ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Şimdi ise gözüm çok kötü durumda ve başka bir doktorda yeniden ameliyat olmam gerekecek. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili görüşmelerim mesajlarda kayıtlıdır. Fotoğrafları da ekleyeceğim.
Merhaba, ameliyat öncesi olan muayene ve görüşmelerimizde sizin üst göz kapağı ile beraber şakak germe ve kaş kaldırma ameliyatına da ihtiyacınız olduğunu defalarca anlatmıştım. Eğer sadece üst göz kapağı ameliyatı olursanız kapağın dıs kısımları yine şiş ve düşük kalır ve bu sizi rahatsız eder diye anlatmıştım. Siz de eğer o görüntü rahatsız ederse daha sonra bu ameliyatı olurum dediniz ve bu şekilde sizinle anlaşarak ameliyatınızı olması gerektiği gibi “ hastane ortamında “ gerçekleştirdik. Ameliyattan sonra ödemler 1-2 hafta geçer ama çok nadır olarak bu süreç uzayabilir ve siz de maalesef bu süreç uzadı ve bu hem vıcut yapınız ile ilgili hem de daha önceden üst göz japağı ameliyatı olmuş ve o bölgenin kendi doğal yapısının bozulmıs olmasından kaynaklı olduğunu da anlatmısttık ve bu süreçte bizi ilgisizlikle suçlamışsınız ama sizin her daim yanınızda olduk ve zaten kendiniz yazışmaları göndererek bunu ispatlamış oluyorsunuz. Ayrıca kliniğe de defalarca çağırdık ve süreci yakından takıp ettik. Ve yine “ beni göz doktoruna yönlendirdiler “ diye yazarak aslında bizi suçlamaya çalışmışsınız ama bu da bizim konuya ne kadar titizlikle yaklaştığımızın kanıtıdır. Sizi göz doktoruna yönlendirerek bizim atladığımız bir sıkıntı olmasın diye görevimizi yaptık. Ve göz doktorunun da “ bu süreç bazı hastalarda uzayabilir çok nadır de olsa bu olabilir “ demesi üzerine yine rutin takiplerimize devam ettik ve sizi 6. Haftada yanı 15 haziranda tekrar gördüğümüzde tüm şişliklerin ödemin geçtiğini gördük. Ama siz benim ameliyattan önce bahsettiğim ve şakak germe olmadığınız için kalan şişlik bölgesinden ranatsız olduğunuzu söylediniz. Ve size o zaman da açıklama yaptım ama siz o şişlik bölgesinin oradan kesilip alınması gerektiğini şakak germe istemediğinizi tekrar dile getirdiniz. Ben de size sakak germe olmaz iseniz o sıkıntının devam edeceğini ilettim. Şu an tekrar göz kapağı ameliyatı olsanız da o sıkıntınız geçmeyecek çünkü şakak germe ameliyatı olmanız gerekiyor. Ve bunu da bilmenize ve hatta burada da bunu söylediğimi size sakak germe gerektiğini söyledğimi yazmanıza rağmen ve tüm süreçte hep yanınızda olmamıza rağmen bizi bu şekilde itham etmeniz doğru değil.
