Muayene Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

10 Nisan 2026 Cuma günü İzmir Konak’ta Dr. E*** C****** N****’ya yüzümdeki lekeler ve aktif sivilceler için başvurdum. Kliniğe girdiğim anda benden 5.000 TL muayene ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Bu ödemenin, ileride herhangi bir işlem yaptırmam halinde toplam ücretten düşüleceği özellikle söylendi.

Muayene sonrasında doktor, tedaviden sonra sivilce patlaması yaşamamam ve mevcut aktif sivilceler daha hızlı geçsin diye bir ilaç yazdı ve aynı gün içerisinde iki işlem yapılmasına karar verildi. Bu iki işlem için ayrıca 30.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında bana “muayene ücreti alıyoruz” şeklinde bir açıklama yapılmadı, sadece tutar yazılıp ödeme istendi.

Daha sonra ödemeleri evde kontrol ettiğimde durumdan şüphelenip kendileriyle iletişime geçtiğimde, bu kez doktorun ilaç yazdığı için muayene ücreti aldıklarını söylediler. Ben de bu ilacı aile hekiminden ücretsiz olarak da yazdırabileceğimi belirttim, buna rağmen hiçbir tatmin edici açıklama yapmadılar. Başta “işlem yaptırırsam muayene ücretinin işlem ücretinden düşüleceği” açıkça söylenmiş olmasına rağmen hem 5.000 TL muayene ücreti alınıp hem de işlemler için ayrıca 30.000 TL talep edilmesini yanlış bilgilendirme ve haksız kazanç olarak görüyorum.

Bu nedenle, benden haksız yere alındığını düşündüğüm muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.