Dr. Gökçe Haspolat Kliniği Yüzümde Kalıcı Morluklar Ve İlgisiz Klinik Deneyimi

18 Kasım 2025 tarihinde Dr. Gökçe Haspolat Kliniği’nde, Bağdat Caddesi Zincirli Köşk sokak Akyıldız Apt. No: 1 Kat4 d:** 34728 Erenköy-Kadıköy/İstanbul adresinde, yüzüme kolajen ve Mezoterapi uygulaması yaptırdım. Uygulama öncesinde, ertesi gün önemli bir toplantım olduğunu belirterek aşırı morluk riski olup olmadığını sordum. Bana, morlukların normal ve kabul edilebilir düzeyde olacağı, önemli bir risk varsa uygulamanın yapılmaması gerektiği yönünde bir uyarı yapılmadı. Ancak işlem sonrası, özellikle göz çevremde olmak üzere yüzümde çok belirgin ve derin morluklar ile lekeler oluştu. Önerilen merhem, buz ve ilaçları kullanmama rağmen bu durum değişmedi.

Uygulamanın ardından, sabah kliniğe fotoğraf göndererek durumu bildirdim. Ancak telefonla aramak yerine, bana sadece standart bir bilgilendirme notu iletildi. Şikayetimi ilettiğimde ise, doktor hanım tarafından profesyonellikten uzak bir e-posta ile durumun açıklaması yapıldı ve beklentilerim karşılanmadı. Ayrıca, asistanıyla da telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşamış olmama rağmen, süreçte yeterli bilgilendirme yapılmaması ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. 15.000.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu olumsuz deneyimin telafisi olarak, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.