Sankopark Doyuyo Şubesinde Sürekli Asık Suratlı Ve Kaba Personel

Sankopark Doyuyo şubesine yaklaşık birkaç aydır düzenli olarak geliyoruz ve çalışanların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız olmaya başladık. Ne girişte bir “hoş geldiniz” deniliyor, ne de en ufak bir güleryüz gösteriliyor; sürekli asık suratlı ve kaba bir yaklaşımla karşılaşıyoruz. Buna rağmen yemeklerini sevdiğimiz için yine de bu şubeyi tercih etmeye devam ediyoruz, fakat çalışanların bu davranışları yüzünden artık isteksizce geliyoruz.

Özellikle bir seferinde soslarla ilgili bir şey sorduğumda, son derece ters bir üslupla karşılık verildi ve bu durum kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu. İnsanların kötü günleri olabilir, bunu anlayabilirim; ancak bu şubede çalışanların neredeyse her seferinde aynı tavırda olması artık kabul edilemez bir hâl aldı.

Müşteri olarak beklentim, Sankopark Doyuyo şubesindeki personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılması ve çalışanların daha güler yüzlü, saygılı ve ilgili bir hizmet sunmaları için gerekli adımların atılmasıdır.