to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Kaynaklı Gıda Zehirlenmesi ve Tedavi Masrafları Hakkında Şikayet
17 Eylül 2025 tarihinde Viaport Asya Doyuyo şubesinden Tenders 3’lü menü siparişi verdim. Siparişi babamla birlikte tükettik ve ertesi gün her ikimizde de şiddetli mide bulantısı, kusma ve yüksek ateş şikayetleri başladı. Şu an 21 Eylül ve hala çok kötü durumdayım. Yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle acil servise başvurmak zorunda kaldık, doktor raporu aldık ve toplamda 17.000 TL tedavi masrafı ödedim.
Ödemeyi kartla yaptım, elimde dekont mevcut ancak şube makinesi bozuk olduğu için fiziksel fiş verilmedi. Ayrıca, babam da aynı sorunu yaşadı ve geçen yıl bir arkadaşım da aynı şubede benzer bir zehirlenme vakası yaşamıştı. Bu durumun tekrarlaması beni daha da endişelendirdi.
Doyuyo’dan öncelikle yaşanan bu ciddi durum için özür bekliyorum. Ayrıca tedavi masraflarımın karşılanmasını ve bu sorunun kaynağının titizlikle araştırılarak başka kimsenin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasmin Hanım , Telefon görüşmemizde aktardığımız gibi konuyu her türlü görüş ve önerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. DOYUYO hakkında her türlü görüş ve sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. DOYUYO Müşteri Hizmetleri
