to read complaints and reviews, or file yours.İftar Hamburgerinde Salyangoz Görmek Hijyen Skandalı
10.03.2026 tarihinde saat 17.31’de Doyuyo Sankopark AVM şubesinden paket servis ile verdiğim iftar siparişim, yaklaşık 18.15 civarında evime ulaştı. Sipariş ettiğim hamburger menünün içinde salyangoz çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi.
Olayın ardından yetkililere şikayette bulundum ve ücret iadesi yapıldı; ancak yaşanan bu durumun sadece iade ile geçiştirilmesini doğru bulmuyorum. İftar yemeğimde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hem psikolojik olarak rahatsız etti hem de restoranın hijyen koşullarıyla ilgili ciddi endişeye sürükledi.
Bu nedenle, ilgili şubenin hijyen açısından ciddi şekilde denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapıldığının tarafıma somut bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Sema Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Sema Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Merhabalar Mağduriyetimi usulünce giderdüğiniz için teşekkür ederim
