Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doyuyo Ankamall Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

profile
Duygu
06 Eylül 2025 01:23
676
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Ç** hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum”

05 Eylül tarihinde Doyuyo Ankamall şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 dakika boyunca üç kez sipariş vermek istediğimizi belirtmemize rağmen hiçbir çalışan ilgilenmedi. Sonrasında, ismini yanlış görmediysem İkbal isimli çalışana durumu ilettiğimizde "Yapacak bir şey yok" şeklinde umursamaz ve kaba bir yanıt aldık. Ayrıca, bu çalışanın saygısız ve üslupsuz tavırları hem beni hem de misafirimi son derece rahatsız etti.

Bu olumsuz davranış nedeniyle bir daha Ankamall şubesini tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim. Çalışanlara müşteri memnuniyeti ve doğru iletişim konusunda mutlaka eğitim verilmesini, ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 16:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Duygu Hanım, Telefon görüşmemizde aktardığımız gibi konuyu her türlü görüş ve önerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. DOYUYO hakkında her türlü görüş ve sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. DOYUYO Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
09 Eylül 2025 16:38

Ç** hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
20 Şubat 2025 16:33
806
"Merhaba Egehan Beye çok teşekkür ederiz şikayetimize konuşarak kibar bir şekilde geri dönüş sağladı 🙏🏻 tekrardan Ankamall Doyuyo şubesini ziyaret edeceğiz"
5
Ilgın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doyuyo! Ankamall Hayal Kırıklığı

profile
Ilgın
17 Şubat 2025 00:52
1.267

profile
Batuhan
14 Temmuz 2025 22:20
924
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doyuyo-Kent Meydanı-KÖTÜ Servis

profile
20 Aralık 2023 22:16
2.507
Benzer Şikayet Yaz