to read complaints and reviews, or file yours. 
Doyuyo Metropol İstanbul Ataşehir şubenizde 21 Ocak akşamüzeri yemiş olduğum yemekte, tarafıma servis edilen etin pişmemiş, içi tamamen kanlı şekilde sunulduğunu belirtmek isterim. Bu durumun hem hijyen kurallarına hem de insan sağlığına açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu yemeği tükettikten sonra mide rahatsızlığı yaşadım. Yaşadığım bu ciddi durum üzerine işletmenize durumu bildirerek ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Sağlıksız şekilde sunulan bir ürünün telafisinin yapılmaması, işletmenizin hem müşteri memnuniyeti hem de gıda güvenliği konusundaki yaklaşımı hakkında son derece olumsuz bir izlenim bırakmıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve mutfak/gıda güvenliği süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.
Doyuyo Ataşehir Metropol şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimler anlatmak istiyorum. Öncelikle gelen müşterilerle kesinlikle ilgilenilmiyor, menü istemek ve sipariş vermek için büyük bir çaba harcamak gerekiyor. Zira maaşlarını kasa başında toplanıp 4-5 kişi sohbet etmek için almıyorlar diye düşünüyo...
Yorumlar