Dove Deodorant Kapağının Bozuk Olması


Dove Men+Care tıraş sonrası koruma deodorantını Eve Shop'tan kampanya dahilinde yaklaşık 45 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra deodorantın kapağı dün aniden bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim.
Yaşadığım sorun üzerine Unilever müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünün tarihinin geçmiş olduğunu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak ürünü bu şekilde raflarda görüp satın aldım ve son kullanma tarihini kontrol etmediğim için şu an hem bozuk kapakla hem de tarihi geçmiş bir ürünle mağdur durumdayım.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir kapak ve son kullanma tarihi problemi yaşamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, Dove tarafından bozuk ve tarihi geçmiş bu ürün için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.


Dove man+ care clean comfort deodorantım yarısından fazlası doluyken sıkılmaz hale geldi. Bu paramın boşa gitmesi demek bunun için sıfır kusuru olmayan bir ürünle değişim talep ediyorum. Senelerdir Aerosol deodorant kullanıyorum çoğu içindeki deodorant bitince bile üflemeye devam eder bunu ilk defa ...


Trendyol üzerinden çoklu almış olduğum Dove deodorantın iki ürününde de sıkma sorunu yaşıyorum. Kapakları bozuldu ve yüzde 80 dolu. Ne kadar çevirsem de olmuyor. Daha önceden de Dove markasında bu sorunu yaşamıştım. Telafi ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 4 gün önce Eve mağazasından Dove marka bir deodorant satın aldım. Ürünü satın alırken, yanında ped hediyesi de verilen bir kampanyadan yararlandım. Ancak, deodorantı birkaç kez kullanmama rağmen sprey mekanizması bozuldu ve artık ürünü kullanamıyorum. Ürün hala tamamen dolu olmasına rağmen ...
Yorumlar