Doruk Nilüfer Hastanesi Hastanede Yapılan Ultrason İşlemi İçin İndirim Uygulanmamasına İlişkin Şikayet

25.11.2023 tarihinde Doruk Bursa Nilüfer Hastanesinde eşimin gebeliği için detaylı ultrasona girdik. Çalıştığım firmanın bu gibi tetkiklerde indirim anlaşması olduğu ve bunu söylediğim halde işlem yapan arkadaş bunlarda indirim olmuyor sabit fiyat deyip yüzüme dahi bakmadan 2000 ₺ ücret istedi. İşlem faturası istediğim halde kağıt olarak veremiyoruz mailinize atalım denildi. 27.11.2023 tarihinde hastaneyi arayarak şikayetimi belirttim biz sizi arayacağız denilerek fatura mailime gönderildi ancak hastane tarafından aranmadım. Firmamızın anlaşmasına uyularak fiyatta indirim yapılıp tarafımdan fazla kesilen ücretin iadesini talep ediyorum aksi halde tüm yasal ve hukuki haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim. Tarafıma acil dönüşünüzü bekliyorum.