Doruk Halı Ve Koltuk Yıkama’da Koltuk Yıkama Sonrası Kusma Lekesi Ve Ücret İadesi Talebi

Doruk Halı ve Koltuk Yıkama firmasına 6 Kasım Cuma günü koltuk yıkama hizmeti için 1500 TL ödeme yaptım. Koltuklarımın temizlenmesini beklerken, işlem sonrasında koltuk kuruduktan sonra temiz olan pufumda kusma lekeleri ve kötü bir görüntü oluştu, koltuğum resmen mahvoldu.

Cumartesi gününden beri firmaya yazıyorum, durumu defalarca iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyorum. Yaşanan bu zarardan dolayı kendilerinden yalnızca ödediğim ücretin iadesini talep ettim, fakat bu konuda da hiçbir somut adım atılmadı.

Hem hizmetten memnun kalmadığım hem de koltuğum zarar gördüğü halde muhatap bulamıyor olmam sebebiyle, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu ilgisizliğin giderilmesini istiyorum.